LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk akaun Malaysia

lucky hari2 menghubungkan akaun anda dengan Live Football Odds, Treasures of Aztec, Mobile Legends, Crash, Bingo Carnaval dan Fishing God, jadi Polisi Privasi kami menerangkan data yang kami...

Data akaun diterangkanKuki boleh dikawalAkses peranti dilindungiTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi untuk akaun Malaysia

Cara kami mengurus data anda

Polisi Privasi ini menerangkan cara lucky hari2 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat emel, rekod log masuk, tetapan bahasa, sejarah transaksi, pilihan kuki, pengecam peranti dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses permintaan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

atau FPX, mengesan aktiviti luar biasa dan menjawab pertanyaan anda. Akses kepada lobby, Live Casino, slots dan sportsbook hanya dibincangkan dalam konteks privasi, keselamatan dan rekod akaun, serta tertakluk kepada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data akaun anda. Apabila penyedia teknikal membantu kami menjalankan laman, mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu dan tertakluk kepada kawalan

dalaman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta penjelasan tentang transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sama dalam akaun lucky hari2...

Sembang privasi Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang akses, kuki atau rekod transaksi. Pasukan...
Emel dokumen Hantar emel jika anda perlu melampirkan tangkap layar, rujukan FPX atau bukti eWallet. Kami...
Pusat akaun Di pusat akaun, anda boleh menyemak nombor telefon, emel, kata laluan dan tetapan sesi...
KAWALAN DATA

Amalan privasi dalam akaun anda

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan kerja harian kami mengendalikan akaun, log masuk, pembayaran tempatan dan sokongan. Setiap bahagian berkait dengan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan lucky...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan memproses transaksi. Jika butiran tambahan diperlukan untuk semakan keselamatan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengenal pasti peranti dan mengingati tetapan paparan. Anda boleh mengubah pilihan melalui pelayar, namun sesetengah...

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, alamat IP dan perubahan peranti untuk mengesan akses luar biasa. Apabila risiko muncul, kami boleh meminta...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertanyaan sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Penyedia teknikal

Pembekal hos, pemproses pembayaran dan alat keselamatan mungkin membantu kami menjalankan laman. Mereka hanya menerima data yang berkaitan dengan tugasan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel atau butiran akaun lain melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti...

Jawapan privasi untuk akaun lucky hari2

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, emel dan pilihan keselamatan. Kami juga merekod log masuk, peranti, transaksi dan interaksi sokongan untuk melindungi akaun anda.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menggunakan rujukan transaksi, masa permintaan dan status proses untuk menyelesaikan pertanyaan dan mengesan aktiviti luar biasa.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa dan membantu kami memahami isu teknikal semasa anda mengakses lobby. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu memerlukan kuki asas.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan salinan data yang sesuai, supaya rekod peribadi tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Minta pembetulan melalui pusat akaun atau sokongan, kemudian berikan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk mengelakkan perubahan tidak sah pada nombor telefon, emel atau rekod pembayaran.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, rekod akan dipadam, disatukan atau dinyahkenal pasti mengikut keperluan sistem.

Akses dalaman diberikan kepada petugas yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau penyelenggaraan sistem. Penyedia teknikal hanya menerima data terhad yang diperlukan untuk menjalankan tugas yang berkaitan.